Guide vendeur
Les arnaques qui ciblent les vendeurs sur les marketplaces (et comment les repérer)
Une vente qui se déroule mal, c'est souvent juste un acheteur maladroit ou pressé. Mais parfois, ce n'est pas de la maladresse — c'est une méthode, rodée, qui vise spécifiquement les vendeurs de marketplace. Voici les arnaques les plus courantes qui circulent en ce moment, comment les reconnaître avant qu'elles ne te coûtent une vente, un objet ou tes identifiants.
Guide vendeur
3 erreurs de prix qui plombent ta marge (et comment ne plus les faire)
Tu as calculé ton coût horaire, tu appliques la formule, et pourtant tes marges restent décevantes. Le problème n'est souvent pas le calcul — c'est le raisonnement qui vient après. Voici les 3 erreurs les plus fréquentes qui rongent silencieusement le prix des vendeurs, sur Mon Petit Listing comme ailleurs.
Guide vendeur
Faire connaître sa boutique sur les réseaux sociaux
Ta boutique existe sur Mon Petit Listing, mais c'est souvent sur les réseaux sociaux que les acheteurs la découvrent. Pas besoin de devenir créateur de contenu à temps plein : quelques principes simples suffisent pour se faire connaître sans y sacrifier tout son temps.
Guide vendeur
Obtenir ses premiers avis et fidéliser ses acheteurs
Un acheteur hésite toujours un peu plus devant une boutique sans avis. Les premiers retours sont donc le levier le plus rapide pour lever les doutes des visiteurs suivants — et un acheteur satisfait qui revient coûte bien moins cher à convaincre qu'un nouveau client. Voici comment obtenir les uns et fidéliser les autres.
Guide vendeur
Emballer et expédier une vente : le guide pratique
Une pièce parfaite qui arrive cassée, c'est une vente perdue et un avis négatif garanti. L'emballage et l'expédition ne sont pas un détail logistique : c'est la dernière étape de l'expérience d'achat, et souvent celle qu'on néglige le plus. Voici comment bien faire.
Guide vendeur
Rédiger une fiche produit qui donne envie d'acheter (fait-main et seconde main)
La photo fait cliquer, le texte fait acheter. Une fiche produit bâclée — trois mots vagues et une taille approximative — fait fuir même l'acheteur le plus convaincu par la photo. Que tu vendes une création fait-main ou une pièce vintage dénichée en brocante, la logique est la même : rassurer, informer, donner envie. Voici comment écrire une fiche qui fait la différence.
Guide vendeur
Gérer ses commandes et sa relation client sans y laisser ses soirées
La vente ne s'arrête pas au clic sur "Acheter". C'est souvent après que tout se joue : un message qui traîne, un délai flou, un litige mal géré peuvent transformer un bon client en mauvais avis. Voici comment gérer tes commandes sans y passer tes soirées.
Guide vendeur
Créer une boutique qui inspire confiance sur Mon Petit Listing
Avant même de regarder tes annonces, un acheteur regarde ta boutique. Un profil vide ou générique sème le doute ; une boutique soignée rassure en quelques secondes. Voici les éléments qui font la différence, que tu sois artisan ou vendeur de seconde main premium.
Guide vendeur
Publier une annonce sur Mon Petit Listing, étape par étape
Écrire un texte qui donne envie, c'est une chose (on t'explique comment dans un autre article). Mais avant d'en arriver là, il y a un formulaire à remplir — et chaque champ compte plus qu'il n'y paraît : certains servent à te faire trouver par les bons acheteurs, d'autres à sécuriser la livraison, d'autres encore à booster ta visibilité si tu le souhaites. Voici le formulaire de création d'annonce, champ par champ.
Vintage & Chiné
Meuble scandinave vintage : ta trouvaille vaut-elle 50 ou 500 € ?
Tu as repéré une enfilade en teck en brocante, ou tu as hérité d'un fauteuil "années 60" qui traîne dans le garage. Le style scandinave se vend cher… parfois. Entre une pièce de designer à 800 € et une copie sans valeur, l'écart est énorme. Voici comment savoir ce que tu as vraiment entre les mains.
Vintage & Chiné
Redonner vie à un meuble en bois chiné sans le dénaturer
Tu as ramené une commode du vide-grenier, une table d'appoint d'Emmaüs, une vieille armoire de famille. Elle est belle, mais elle a vécu. La tentation : tout poncer, tout revernir. La meilleure idée : surtout pas. Voici comment lui redonner vie sans effacer ce qui fait sa valeur.
Vintage & Chiné
Entretenir le cuir : nourrir, nettoyer et réparer une pièce vintage sans l'abîmer
Tu as chiné un sac en cuir patiné, une veste vintage ou un fauteuil club qui a du vécu. Le cuir ancien a un charme que le neuf n'a pas, à condition de savoir l'entretenir. Un mauvais geste (trop d'eau, une crème inadaptée, un séchage près du radiateur) et la pièce s'assèche, se craquelle ou tache pour de bon. Voici comment en prendre soin correctement.